SPØRGSMÅL
OG SVAR

Der findes i dag ikke nogen bestemmelser eller internationale standarder, der definerer vegansk kosmetik. Vores seneste lanceringer er 100 % veganske*, (plejeserien Good for skin.you.all, mascara Size Up…). Dog bruger vi i visse serier de traditionelt anvendt ingredienser i kosmetik som bivoks, carmin. Fra nu af og til 2025 ønsker vi at fjerne alle ingredienser med animalsk oprindelse.
* uden ingredienser med animalsk oprindelse.

I henhold til de europæiske bestemmelser tester vi ikke vores produkter og ingredienser på dyr. Vi har forpligtet os til udvikling, kontrol og accept af alternative metoder frem for testning på dyr.

Under en udvikling af kosmetik, som kan vare op til 3 år, bliver størstedelen af produkterne underlagt mindst omkring 20 tests: Dermatologiske og kliniske, evaluering af ydelsen via hundredvis af forbrugere, godkendelse af toksikologiske eksperter. Disse tests bliver udført på tre niveauer: Hos vores leverandører, i vores interne kvalitetslaboratorier og af uafhængige organisationer. Under processen bliver produktformlerne om nødvendigt genbearbejdet, og derefter endeligt godkendt.

Vi kan ikke garanterer, at alle vores produkter er uden gluten. Faktisk indeholder visse produkter udtræk fra kornprodukter, som kan indeholde gluten. Vi anbefaler de forbrugere, der lider af allergi eller intolerance for gluten, at rådføres sig med en læge angående brug af kosmetik.

Hver enkel ingrediens i vores produkter bliver undersøgt og vurderet af et videnskabeligt ekspertteam, der består af toksikologer og eksperter inden for bestemmelser og regler. Produkterne i Sephora mærket er sammensat ifølge de strengeste internationale bestemmelser med hensyn til sikkerheden af kosmetiske produkter, og vi anvender kun ingredienser i høj kvalitet i vores produkter. Vores produkter er ligeledes underlagt de strengeste interne krav for udvikling og kvalitet, sporbarhed og sikkerhed. Desuden bliver produktformlerne testet af uafhængige laboratorier og kontrolleret af en toksikolog med henblik på at garanterer forbrugernes sikkerhed

Vi er yderst opmærksomme på valget af vores råprodukter og især på ingredienser afledt af palmeolie, idet vi forlanger en kvalitet der er certificeret bæredygtig hos vores leverandører. Sephora Collection er medlem af “Responsible Mica Initiative”, som er aktiv lokalt for at udvikle en mere ansvarlig og bæredygtig distributionskanal i Indien. Vores rondeller til fjernelse af makeup er certificeret af 100 % økologisk oprindelse. Til serien Good for skin.you.all er vores kartonetuier fra skove med bæredygtig drift. Vi ønsker, at dette krav bliver anvendt fra år 2022 på alle vores produkter, der indeholder karton, papir og træ.

Siden skabelsen af mærket Sephora Collection i 1996 har vores prioritet været vores produkters kvalitet og effektivitet. Ud over den europæiske lovgivning overholder vi desuden de mest begrænsende bestemmelser på internationalt plan og vores egne meget strenge interne standarder. Og ud over dette har vi i flere årtier for alle produktet i Sephora Collection udført et proaktivt arbejde med henblik på at etablerer en “restriktiv liste” over forbudte molekyler, baseret på de tilgængelige videnskabelige data - en liste, og som er under konstant opdatering. Vi er på forkant med de nye bestemmelser herunder også de miljømæssige, og i etableringen af vores produktformler tager vi højde for mere end 1400 forbudte eller begrænsede ingredienser for vores mærke.

Vores produkter og de ingredienser vi bruger overholder de mest begrænsende bestemmelser på internationalt plan og vores egne meget strenge interne standarder. Visse applikationer analyserer kun tilstedeværelsen af en ingrediens i produktet og ikke mængden af den, hvilket ikke er tilstrækkeligt til at opnå et overbevisende svar på en eventuel risiko ved brug af produktet.

Det er vores mål at sikre den bedst mulige balance mellem produktkvaliteten, effektiviteten og følsomheden. For at opnå dette anvender vi de mest effektive konserveringsmidler for at undgå mikrobiel forurening. Phenoxyethanol er et af disse konserveringsmidler. Det skal dog siges, at vi arbejder på at erstatte denne ingrediens med andre alternativer i vores aktuelle og fremtidige lanceringer.

Den væsentligste ingrediens med syntetisk oprindelser er konserveringsmidler, som sikrer god holdbarhed og produktets sikkerhed, eller geleringsmidler eller emulgeringsmidler, som stabiliserer produkterne.

I Europa er det obligatorisk at opliste allergifremkaldende stoffer i parfumeri på ingredienslisten, når der er en vis % i produktet. Du kan derfor finde disse stoffer på ingredienslisten på vores produktside og på selve produkterne. Vi anbefaler de forbrugere, der lider af allergi eller særlige intolerance, at rådføres sig med en læge angående brug af kosmetik.

Hos Sephora Collection har vi altid valgt vores partnere med meget stor omhu og handlet direkte med dem. I løbet af årene og projekterne har vi oparbejdet et netværk af eksperter inden for hver deres områder. 80 %* af vores partneres produktionssteder er beliggende i Europa. Med hensyn til masker, pensler og tilbehør har vi indgået partnerskaber med asiatiske leverandører, især koreanske og taiwanske, som er førende eksperter inden for disse teknologier.
*I antal af produkter af vareudvalget 2019

Hos Sephora Collection har vi altid valgt vores partnere med meget stor omhu og handlet direkte med dem. Vi arbejder kun med virksomheder, som deler vores værdier og vores engagement. Vi kræver at vores leverandører retter sig ind efter vores standarder for kvalitet, sikkerhed og samfunds- og miljømæssig ansvarlighed. Vi evaluerer jævnligt deres ydelser via overvågninger udført af uafhængige organisationer.

Det er vores mission at tilbyde et skønhedsprodukt i mange farver, der er tilgængeligt og i god kvalitet, til alle der ønsker det. I form af et mærke under Sephora, er vi til stede i alle Sephora-butikkerne i mere end 37 lande, herunder også Kina. Bestemmelserne med hensyn til produktsikkerhed er forskellige i Kina i forhold til andre lande. For importerede produkter kan de kinesiske myndigheder bestemme, om de vil teste eller ikke teste de kosmetiske produkter på dyr, uanset hvilket mærke der er tale om.

I form af et mærke under Sephora, er vi til stede i alle Sephora-butikkerne i mere end 37 lande, herunder også Kina. Bestemmelserne med hensyn til produktsikkerhed er forskellige i Kina i forhold til andre lande. For importerede produkter kan de kinesiske myndigheder bestemme, om de vil teste eller ikke teste de kosmetiske produkter på dyr, uanset hvilket mærke der er tale om. PETA-listen medtager mærkerne, der findes i Kina.

Alle Sephora Collection produkter kan fås i Sephora-butikkerne, der findes i mere end 37 lande i verden, samt på Sephora webstederne.

Vi har nu i flere år taget højde for miljøpåvirkningen i udviklingen af vores emballager, og vi søger systematisk at reducere denne påvirkning. Der er blevet gjort mange fremskridt; serien Good Skincare, lanceret i 2019, bestå helt og holdent af økologisk gennemtænkt emballage (Plastik fra sukkerrørsaffald, genbrugsglas, genbrugsplastik…) Vi har lanceret vores første flaske, der er 100 % fremstillet af genbrugsplastik. Og fra nu af og til 2025 er det vores mål totalt at reducere brugen af plastik med 20 %, fjerne ny plastik fremstillet af olie. Målet på lang sigt er at gøre vores serier helt og holdent genvindelige og genbrugelige.

Betingelserne for genvinding af vores emballager er forskellig fra land til land, og nogle gange fra region til region. Men størstedelen af emballagerne i papir, karton og glas bliver sorteret i de fleste lande.

Holdbarhed efter åbning svarer til varigheden, hvor i produktet er sikkert efter åbningen, og hvor det kan bruges uden at skade på forbrugeren. Denne oplysning svarer på en åbnet krukke til et tal indvendigt eller på siden af produktet. 6M = skal anvendes inden for 6 måneder efter åbningen! 12M = skal anvendes inden for 12 måneder efter åbningen! Visse produkter har ingen holdbarhedsangivelse, da produkterne f.eks. er til engangsbrug eller spraydåser.

Produkterne fra Sephora mærket er sammensat efter de strengeste bestemmelser, og sammensætningerne af maskerne er testet af uafhængige laboratorier og kontrolleret af en toksikologisk ekspert for at garantere sikkerheden for voksne forbrugere. Der er ikke udført særlige tests for gravide eller ammende kvinder. Det anbefales derfor at rådføres sig med sin læge for alle spørgsmål angående brugen af kosmetiske produkter under graviditet.

Indtil dato har vi ikke sammensat og heller ikke testet vores produkter med henblik på anvendelse for disse følsomme forbrugere. Det anbefales at rådføre sig med sin læge for alle spørgsmål angående brug af kosmetiske produkter.